悪質なリフォーム業者にご注意を!

こんにちは

愛知県岡崎市でリフォームを手がける工務店、小幡リフォームです。

地元で59年、地域の皆様にはお世話になっております。


突然家に来る!悪徳リフォーム業者

いきなり家に押しかけて、私たちの不安をあおって、無理やりリフォーム工事をしてしまう、そんな悪徳リフォーム業者のニュース報道を見た方も多いと思います。私たち小幡リフォームのお客様の中からも、そんな怖い思いをしたという報告がありました。

「この近くで工事をしています。今なら無料で修理してあげますよ」

「よく見たら、古い住宅設備をお使いですね。」

「以前リフォームなさった会社から事業を受け継ぎました」

など、うまい口実を使ってアプローチしてくるようです。

さらに「近隣での工事は明日までなので、今日中に契約してくれたら安くしますよ」など、家族にも相談させずに急いで契約したがります。一度契約してしまうと、味をしめて何度も訪れ、不要な工事をいくつもさせられてしまうこともあるそうです。怖いですね。

 

お客様がご高齢だったり、相手が高圧的な男性だったりすると、より断るのが難しく感じるでしょう。

 

実は、わが家でも、高齢の母が家でひとりでいる時に、そんな業者が突然訪問してきたことがあります。母は断り切れずに部屋に上げてしまい、なにやら道具を広げて工事に取り掛かろうとしていた時に、ちょうど私が帰宅しました。

NTTや電力会社、ガス会社なら、事前にハガキで訪問点検の日時の連絡が必ずあるはずです。その男性は突然訪れた業者ということで、すぐに名刺を出させ、その名刺に書かれた業者名でネット検索をしたところ、案の定、詐欺被害の報告のある書き込みがいくつも出てきました。私はあわてて工事をやめさせ、「今からNTTに電話をして、お宅の会社が本当にNTTから派遣されて来ているのか確認します」と言ったら、面倒になったのかすぐに道具をしまって帰って行きました。

わかりにくい言葉を使って難しい話をして、「今、工事しないと電話が使えなくなる」と脅してきたようです。とりあえず今回は追い返せましたが、これからも油断できないと思いました。

 

断るポイント

  • 事前のアポイントもない業者に、点検させない。屋根に上らせない、部屋に上げない。
  • 無料や格安の補修工事の話に乗らない。

 

断り切れずに話が進んでしまったら

もし万が一、契約をしてしまっても、8日以内なら契約解除(クーリングオフ)ができます。

 

ちなみに近隣の市では

岡崎市の消費生活センター 岡崎市十王町2-9 (0564)23-6459 土日祝・年末年始休み 昼休憩時間あり

豊田市の消費生活センター 豊田市若宮町1-57-1 T-FACE A館7階 (0565)33-0999 日祝・年末年始等 昼休憩時間あり

その他の市でもそれぞれの消費生活センターを持っているので、万が一の時はお一人で悩まずに電話で相談してください。

 

小幡リフォームのOBのお客様はもちろん、そうではない近隣のお客様でも「良く知っているリフォーム会社が近くにあるから、結構です!」ときっぱり断ってくださいね。具体的なリフォーム会社の名前を出すと、相手が嫌がるかもしれませんね。

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